Chính sách vận chuyển
Website: drlacir.store
Dr.Lacir cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng cam kết cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc. Chính sách vận chuyển được quy định như sau:
1. Phạm vi giao hàng
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như:
-
Viettel Post
-
Giao Hàng Nhanh (GHN)
-
Giao hàng tiết kiệm
- SPX
-
Và các đối tác khác theo từng khu vực cụ thể.
2. Thời gian giao hàng
-
Khu vực nội thành Hà Nội: Giao hàng trong ngày hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.
-
Các tỉnh/thành khác: Thời gian giao hàng từ 2 đến 4 ngày làm việc, tùy theo địa điểm cụ thể và điều kiện vận chuyển.
3. Phí vận chuyển
-
Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng có giá trị từ 300.000đ trở lên.
-
Với đơn hàng dưới 300.000đ, áp dụng phí vận chuyển cố định 20.000đ trên toàn quốc.
4. Quy trình giao nhận
-
Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
-
Chỉ thanh toán đúng số tiền ghi trên hóa đơn, không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào khác.
-
Trong trường hợp đơn hàng bị trễ do nguyên nhân khách quan (thời tiết, thiên tai, gián đoạn vận chuyển), chúng tôi sẽ thông báo và hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
5. Hỗ trợ và liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến việc vận chuyển, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Dr.Lacir:
- Website: https://drlacir.store
- Email: cskh@drlacir.store
- Hotline: 0967.489.389 – 0973.069.816
- Địa chỉ: KĐT Đền Lừ II, Phường Tương Mai, Thành Phố Hà Nội